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保健食品销售的5问题与解答留言送益福
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随着“大健康”理念的普及，消费者的保健意识逐渐增强，对保健食品的需求也日益增多。我们药店人需充分了解了保健食品，充分发挥保健食品对顾客的辅助治疗的作用。下面，小编针对药店保健食品销售的5个问题进行解答。
Q1高血脂老顾客进店取降脂药，店员推荐其带上益福康与银杏卵磷脂，顾客答家里还有卵磷脂，问益福康对降血脂有什么作用。
A：胆固醇容易阻塞血液流入相应部位，引发多种心血管病。而益福康中的酵母硒有强大的抗氧化功能，可调节体内胆固醇及甘油三酯代谢，降低血粘度，预防心血管疾病发生；另外，益福康中的葡聚糖具有吸收胆汁酸和促使胆汁酸排出体外的作用，可促进胆固醇向胆汁酸转化，维持胆固醇固有的正常代谢。
Q2顾客经常感冒，店员推荐其购买蛋白粉，顾客问有没有效果。
A：顾客自述是经常反复感冒，说明是自身免疫力低下引起的，推荐蛋白质粉是正确的思路。当顾客对效果有疑问时，可以从三个方面来解释：
1.国家批准的正规产品，并从产品包装上找到相关标识让顾客亲自查看，消除心中疑虑；
2.阐述原料、非转基因产品；
3.阐述原理：蛋白粉可以提升体内的免疫球蛋白含量，免疫球蛋白IgG是人体初级免疫应答中最持久、最重要的抗体。免疫球蛋白IgG具有抗菌性、抗病毒性和抗毒性，可以有效地防止感冒复发；
4.列举身边的例子，喝了蛋白质粉效果明显的，可以是自己、亲人或朋友，这种举例说明的方式，说服力会更强，一下子拉近了与顾客的距离感，增强顾客的购买冲动。
推荐安琪纽特酵母蛋白，其由三种蛋白（微生物蛋白、植物蛋白和动物蛋白）完美结合，保证氨基酸比例及种类更适合人体吸收，均衡提供人体所必须的完整氨基酸群。且酵母本身富含维生素、矿物质及膳食纤维等多种天然营养物质，可以相互协同更好地增强免疫系统功能。
Q3顾客要为肝病老人购买保健食品，店员推荐益福康酵母硒，顾客问为什么要补硒。
A：硒与肝病的发生发展密切相关，定量补硒可帮助防治肝病。肝脏本身就是一个大的“硒库”，当人摄入的硒含量不足时，一方面会造成免疫功能降低，一方面降低肝脏中谷胱甘肽过氧化物酶的活性，引起机体内抗氧化系统遭到破坏，使得肝脏代谢活动中产生的有害过氧化物不能及时清除，引起肝病病情的恶化，致使肝脏出现种种病症。
我国江苏启东，以及美国均有大量临床证明，补充富硒酵母可降低肝炎和肝癌的发病率。益福康酵母硒多糖胶囊，其主要由富硒酵母、酵母多糖、VC和VE组成，其中富硒酵母高达87%的硒代蛋氨酸转化率?，有效保证了硒在体内最大限度发挥各种生理作用。
Q4顾客有反酸、恶心、食管灼热等症状，进店寻药。店员联合销售奥美拉唑+开胸顺气丸+安琪纽特酵母蛋白粉，顾客问为什么要吃蛋白粉。
A：胃食管反流导致食管黏膜损伤，容易反复不愈，蛋白质是构成机体组织的基本材料，可以为胃黏膜修复提供原料，帮助黏膜愈合。
Q5脂肪肝顾客点购护肝片，店员推荐搭配销售益福康，顾客问原因。
A：肝脏中的谷胱甘肽过氧化物酶的活性对硒的摄入非常敏感，而益福康中的富硒酵母可使谷胱甘肽过氧化物酶保持活性，让肝脏清除毒素的功能保持正常，这样可以有效保护肝脏，修复受损的肝细胞。益福康中的维生素C可以促进患者机体的新陈代谢，有助于患者的肝细胞修复再生。搭配护肝片服用可排出肝毒，修复和再生肝细胞。
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请大家在评论区说说：
1.自己平时卖得最多的保健食品有哪些？
2.如果要你推荐益福康酵母硒多糖胶囊，你会搭配什么卖？
活动截止时间：年4月30日17：00
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P.S.备注：活动最终解释权归药店人与安琪酵母股份有限公司所有。
参考资料：
[1]王瑞.富硒酵母高值化利用的研究[D].北京化工大学,:1-94.
[2]QuantificationofselenomethionineinplasmausingUPLC-MS/MSaftertheoraladministrationofselenium-enrichedyeasttorats,DOI:10./j.foodchem..08.*本文章仅供医学药学专业人士阅读，药品请在医护人员或药师指导下购买和使用发送#精品#到药店人
